Ihre verlässliche Hilfe im Gesundheitssystem
Wir helfen Patienten und Angehörigen bei Anträgen, Terminen und Arztbesuchen – transparent und persönlich.
Der Arzt hat eine Diagnose gestellt, von Anträgen gesprochen, eine Überweisung ausgestellt – und Sie stehen da und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen. Oder Sie möchten Ihren Eltern oder Angehörigen helfen, aber der Papierkram erschlägt Sie?
Wann brauchen Sie die Gesundheitsfee?
Ihre Mutter ist 80 und versteht die Diagnose nicht?
Der Arzt hat von Pflegegrad, Reha und Anträgen gesprochen – aber niemand erklärt ihr, was das bedeutet und wie es weitergeht.
Sie arbeiten Vollzeit und schaffen den Papierkram nicht?
Ihr kranker Vater braucht Unterstützung, aber Sie wohnen weit weg und können nicht zu jedem Termin mitfahren. Die Anträge stapeln sich.
Der Arzt sagt "Schwerbehindertenausweis" – und jetzt?
Sie sitzen vor einem achtseitigen Antragsformular, brauchen Befunde von drei Ärzten und wissen nicht, wo Sie überhaupt anfangen sollen.
Was wir für Sie tun – im Überblick
Krankenkassen-Anträge
Schwerbehindertenausweis, Reha, Fahrtkosten, Pflegegeld – wir besorgen für Sie die Formulare und holen Befunde ein.
Termine koordinieren
Facharzt, Krankenhaus, Krankentransporte – wir vereinbaren Termine, koordinieren alles und behalten den Überblick.
Formulare bei Ärzten einholen
Überweisungen, Transportscheine, Rezepte – wir holen Unterlagen in der Arztpraxis oder anderweitig gerne für Sie ab.
Botengänge erledigen
Apotheke, Sanitätshaus, Medikamente – wir besorgen und bringen Ihnen, was Sie brauchen.
Begleitung zu Arztterminen
Wir kommen mit zum Arzt, hören zu und "übersetzen" für Sie Fachchinesisch in verständliche Worte.
Kommunikation übernehmen
Wir telefonieren mit Krankenkassen und Behörden, haken nach, legen Widerspruch ein – denn wir sprechen deren Sprache.
So arbeiten wir – in drei Schritten
Kostenloses Erstgespräch am Telefon
Wir lernen Sie und Ihre Bedürfnisse kennen und Sie uns. Erzählen Sie was Sie beschäftigt und wo Sie Hilfe brauchen. Völlig unverbindlich.
Termin vor Ort bei Ihnen
Wir kommen zu Ihnen, schauen uns Ihre Situation an und können danach sagen, was unsere Unterstützung ungefähr kosten wird.
Betreuung & Umsetzung
Wir übernehmen die Aufgaben, die wir zuvor vereinbart haben. Mit einer transparenten Abrechnung und ohne versteckten Kosten.
Ein Beispiel aus der Praxis
Frau, 80 Jahre alt, Pflegegrad 2 – und niemand hatte ihr vom Landespflegegeld erzählt. Ihr Sohn wohnt 200 km entfernt und kann nicht ständig vorbeikommen. Er rief uns an. Wir haben daraufhin mit seiner Mutter telefoniert, den Online-Antrag ausgefüllt und eingereicht.
Der Zeitaufwand betrug 1 Stunde, die Kosten bei uns: 50 € inkl. MwSt. Das Ergebnis? 1.000 € Landespflegegeld pro Jahr – auf Dauer.
In nur einer Stunde haben wir für die Familie einen laufenden Zuschuss gesichert, der die Kosten unserer Unterstützung um das Zigfache übersteigt.
Wer ist die Gesundheitsfee?
Das bin ich: Bettina Krüger. Seit 27 Jahren arbeite ich als Medizinische Fachangestellte (MFA) in einer Hausarztpraxis in Ansbach. Dort erlebe ich jeden Tag, wie Patienten mit dem Gesundheitssystem kämpfen – und wie wenig Zeit im Praxisalltag bleibt, um wirklich zu helfen.
Immer wieder fragen mich Patienten: "Betty, kannst du mir beim Antrag helfen?" Oder: "Kannst du für mich anrufen und den Termin ausmachen?" Irgendwann dachte ich: Warum nicht richtig? Warum nicht als offizielle Dienstleistung?
So entstand die Gesundheitsfee.
Was kostet die Gesundheitsfee?
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Telefonisches Erstgespräch: Ist immer kostenlos
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Vor-Ort-Termine: einmalig 50 € inkl. MwSt. (max. 60 Min.)
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Betreuung: pro Stunde 50 € inkl. MwSt.
Das Wichtigste: Nach dem Erstgespräch wissen Sie genau, was auf Sie zukommt. Wir schätzen den Zeitaufwand und nennen Ihnen die voraussichtlichen Kosten – bevor wir loslegen. Mit uns gibt es keine versteckten Gebühren. Keine Überraschungen.
